Raccourcis

    Classement des hôtels et comment choisir un hôtel en France

    En l'absence de système de notation hôtelière standardisé en Europe, il peut être difficile de savoir exactement à quoi s'attendre de votre hébergement. En France, trouver un hôtel de luxe est encore plus délicat car le système officiel français de classement par étoiles repose davantage sur qui commodités que l'hôtel offre, plutôt que sur le qualité des commodités.

    La France ne fait pas partie Hotelstars Union adopté par 17 pays européens dont l'Allemagne, la Suède et la Grèce ; au lieu de cela, si un hôtel décide d'obtenir un classement par étoiles, il doit contacter un groupe gouvernemental français appelé Atout France, qui est en charge du tourisme. Ils enverront une entreprise locale accréditée pour vérifier l'hôtel. Vous pouvez facilement vérifier l'état actuel d'un hôtel en allant sur cette page.

    Classement des hôtels et comment choisir un hôtel en France - france hotel ratings comment choisir2
    La vue sur Monaco depuis le Maybourne Riviera Hotel

    Gardez à l'esprit qu'un nombre élevé d'étoiles ne signifie *pas* un établissement de haute qualité.

    Contrairement à d'autres pays, un élément clé des notes en France est la taille des chambres et des parties communes de l'hôtel. Le système français de notation des hôtels a intégré un examen de conformité de chaque propriété tous les 5 ans. Étonnamment, dans le passé, une fois qu'un hôtel était évalué, l'évaluation pouvait durer 20 ans sans révision (!!!)

    L'ironie du système de classement par étoiles est que ce sont les choses mêmes qui empêchent ces petits hôtels de gagner plus d'étoiles qui les rendent spéciaux : leur taille intime, leur espace limité, leurs bâtiments classés, la forme plutôt que la fonctionnalité. Un système de classement par étoiles ne peut pas faire la distinction entre un héritage Canaletto et une estampe de Jack Vettriano, et favorise un ascenseur plutôt qu'un escalier en colimaçon. Quant au charme, à la beauté, à la chaleur, ces qualités qui nous font tomber amoureux d'un certain hôtel sont si subjectives qu'elles ne peuvent être mesurées.

    Pourquoi vous ne pouvez pas faire confiance aux avis sur les hôtels

    Lorsque vous consultez les avis d'hôtels en ligne, sachez que c'est très facile pour un hôtel d'acheter des critiques positives en embauchant des personnes à l'étranger qui sont des experts dans la rédaction de critiques. Vous devez également savoir que lorsqu'un client laisse une mauvaise critique, il subit généralement des pressions pour la supprimer, et la plupart le font.

    S'il a réservé via une agence de voyages ou un intermédiaire, l'hôtel demande à l'intermédiaire d'exiger que le client supprime l'avis. Cela s'est produit avec des services comme Tablet Plus (qui nous ont tous deux demandé de supprimer un avis de Google Maps et de TripAdvisor, ainsi que de ne pas publier régulièrement d'avis négatifs sur leur propre site Web) ainsi qu'avec des agents de voyages, et nous avons entendu rapports de lecteurs sur Booking.com supprimant leurs critiques négatives après que l'hôtel se soit plaint. Par conséquent, lorsque vous recherchez un hôtel, portez une attention particulière aux avis 3 étoiles et moins, car ce sont les seuls dont vous pouvez être sûr qu'ils sont honnêtes.

    Avantages de l'hôtel : surclassements de chambre gratuits et bien plus encore

    Iconic Riviera a lancé Le club des initiés, et avec cette adhésion, vous obtiendrez de nombreux avantages hôteliers. Notre concierge peut non seulement vous conseiller sur les hôtels (et les chambres de ces hôtels) qui sont les meilleurs, mais vous indiquera également si un hôtel a des travaux de construction à proximité ou s'il y a une conférence dans un hôtel pendant la période demandée. rester. L'adhésion au Insider Club vous fera également économiser des centaines de dollars par séjour à l'hôtel. Tu auras:

    • Surclassement de catégorie de chambre
    • Petit-déjeuner quotidien gratuit
    • Crédit de 100 $ sur la nourriture et les boissons
    • Early check-in (à midi) et late check-out (jusqu'à 16h !)
    • Tarifs préférentiels / VIP
    • Champagne et collations vous attendent dans votre chambre
    • Traitement et assistance VIP spéciaux

    Ces avantages viennent en outre à vos autres avantages, tels que ceux qui accompagnent les abonnements aux hôtels de luxe ou les cartes de crédit spécialisées.

    En savoir plus sur l'adhésion au Insider Club et les nombreux avantages dont vous bénéficierez.

    Questions à poser avant de réserver

    Si vous n'êtes pas membre de notre Insider Club, assurez-vous de poser ces questions avant de réserver un séjour non remboursable, pour éviter toute déception :

    • Quelle est la vue de la chambre que j'ai réservée ? Donne-t-elle sur un toit, d'autres pièces ou un parking ?
    • La chambre est-elle calme ? Est-ce proche d'un ascenseur ou de quelque chose de bruyant ?
    • Y a-t-il des événements spéciaux (conférences ou mariages) à l'hôtel pendant que nous y sommes ?
    • Y a-t-il des travaux de construction ou de rénovation à l'intérieur ou à proximité de l'hôtel pendant la durée de notre séjour ?
    • À quelles heures le menu du service d'étage est-il disponible ? Puis-je recevoir une copie du menu par e-mail ?
    • Le restaurant est-il fermé ou réservé pour un événement à tout moment pendant mon séjour ?
    • La salle de sport/spa/piscine est-elle ouverte pendant mon séjour ?
    • Quelle est la taille exacte en m2 de la chambre dans laquelle vous m'avez réservé ?

    Vous voulez éviter d'avoir à vous poser toutes ces questions ? Laissez-nous réserver pour vous et nous nous assurerons de vous demander.

    À quoi s'attendre : classement par étoiles des hôtels/catégories

    Que puis-je attendre d'un hôtel une étoile ?

    Pas beaucoup, si nous sommes honnêtes ! Votre chambre double fera au moins 9m², ce qui n'inclut pas la salle de bain (privée ou partagée). La réception doit faire au moins 20m² et il doit y avoir quelqu'un pour vous accueillir au moins huit heures par jour.

    Que puis-je attendre d'un hôtel deux étoiles ?

    Vous bénéficierez d'un niveau de confort supérieur à celui des rudimentaires une étoile, mais rien n'oblige à ce que votre chambre double fasse plus de 9m². Cette fois, la réception doit faire au moins 30 m² et être ouverte au moins dix heures par jour. De plus, il doit être doté d'une personne parlant au moins une langue officielle européenne, en plus du français.

    Que puis-je attendre d'un hôtel trois étoiles ?

    Là encore, les normes de confort seront relevées ; votre chambre double fera au moins 13,5m² et cette fois-ci elle devra avoir une salle de bain attenante. La réception, là encore d'au moins 30m², doit être ouverte au moins dix heures par jour, et là encore tenue par une personne parlant au moins une langue officielle européenne en plus du français. Vous pourrez également profiter d'une gamme de services à la clientèle : Internet dans les espaces publics, un bar et quelques salons communs.

    Classement des hôtels et comment choisir un hôtel en France - classement par étoiles des hôtels en France comment choisir
    Château Le Cagnard est 4 étoiles, mais tout aussi luxueux que les hôtels 5 étoiles

    Que puis-je attendre d'un hôtel quatre étoiles ?

    Ici, vous bénéficierez d'un accueil personnalisé de la part de vos hôtes. Votre chambre double sera d'au moins 16m² et équipée de tout ce dont vous pourriez avoir besoin, y compris le WiFi, un bureau, des chaînes de télévision internationales et la climatisation (ce que vous voudrez certainement en été !) Si votre hôtel dispose de plus de 30 chambres, le la réception doit être ouverte 24h/24 ; moins de 30 chambres, et il devrait être occupé au moins 12 heures par jour. De plus, il y aura au moins 70m² d'espaces communs pour se détendre.

    Certains des hôtels 4 étoiles de la Côte d'Azur et de la Provence sont tout aussi luxueux et bien décorés que les hôtels 5 étoiles à proximité, mais à un meilleur prix.

    Que puis-je attendre d'un hôtel cinq étoiles ?

    Classement des hôtels et comment choisir un hôtel en France - classement des hôtels en France comment choisir 1
    Le Negresco : un favori russe, mais pas au goût de tout le monde

    Beaucoup, c'est sûr ! Un accueil exceptionnel vous sera réservé par un personnel qui doit parler au moins deux langues étrangères dont l'anglais. Vous aurez accès au service d'étage 24h/24, aux options de restauration de l'hôtel, aux services de chauffeur et de conciergerie, ainsi qu'aux coffres-forts et aux peignoirs dans votre chambre double spacieuse de 24 m² minimum avec salle de bains. Vous pouvez également vous attendre à des luxes supplémentaires tels qu'une piscine, des massages, des courts de tennis, des coiffeurs ou des installations de spa.

    Tous les hôtels 5 étoiles n'ont pas ces luxes supplémentaires ou ne sont pas bien décorés, vous devrez donc vérifier attentivement les photos et les avis. Le prix n'est pas non plus un bon guide. Le Negresco, par exemple, est célèbre et cher, mais certainement pas ce que beaucoup considéreraient comme une qualité 5 étoiles.

    Même encore, certains hôtels peuvent ne pas avoir de service d'étage (ou d'options de restauration) certains jours, alors assurez-vous de toujours demander à l'avance si un menu complet du service d'étage sera disponible aux dates de votre séjour et pour quels repas / heures.

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    L'hôtel du Cap Eden Roc, à Antibes, est un hôtel Palace

    Qu'en est-il des hôtels 'Palace' ?

    Palais est une note supplémentaire pour les établissements cinq étoiles extra-spéciaux. Seuls 24 hôtels en France ont reçu cette distinction spéciale, dont l'Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes et Le Grand Hôtel Cap Ferrat à Saint-Jean Cap Ferrat . Pour être éligible, l'hôtel doit exceller dans certains des domaines suivants (mais sans s'y limiter) : patrimoine et caractère, situation géographique, intérêt historique, gamme de services fournis, offres gastronomiques et politiques environnementales. Attention : pour rendre les choses encore plus confuses, les hôtels sont toujours autorisés à utiliser le mot « palace » dans leur nom même s'ils ne sont pas classés comme tels.

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