Valutazioni degli hotel e come scegliere un hotel in Francia

Senza un sistema di classificazione alberghiera standardizzato in Europa, sapere esattamente cosa aspettarsi dal tuo alloggio può essere complicato. In Francia, trovare un hotel di lusso è molto complicato perché il sistema ufficiale francese di classificazione a stelle si basa maggiormente su Quale servizi offerti dall'hotel, piuttosto che sul qualità delle comodità.

La Francia non fa parte del Unione Hotelstars adottato da 17 paesi europei tra cui Germania, Svezia e Grecia; invece, se un hotel decide di ottenere una valutazione a stelle, deve contattare un gruppo governativo francese chiamato Atout Francia, che si occupa del turismo. Invieranno una società locale accreditata per controllare l'hotel. Puoi facilmente verificare lo stato attuale di un hotel andando su questa pagina.

Tieni presente che una valutazione a stelle alta * non * significa una struttura di alta qualità.

Unlike other countries, a key component of the ratings in France is the size of both the bedrooms and the hotel’s communal areas. The French hotel rating system has incorporated a 5-year review of each property for compliance. Amazingly, in the past, once a hotel was rated, the rating could last for 20 years without a review(!!!)

The irony of the star-rating system is that the very things that prevent these small hotels from winning more stars are what keep them special: their intimate scale, limited space, listed buildings, form over functionality. A star rating system cannot distinguish between an heirloom Canaletto and a Jack Vettriano print, and favors an elevator over a spiral staircase. As for charm, beauty, warmth – those qualities that make us fall in love with a certain hotel are so subjective that such things cannot be measured.

Why You Can’t Trust Hotel Reviews

When looking at hotel reviews online, know that it’s very easy for a hotel to purchase positive reviews by hiring people overseas who are experts at writing reviews. You should also be aware that when a customer leaves a bad review, they are usually pressured to remove it, and most do.

If they booked via a travel agent or intermediary, the hotel gets the intermediary to demand that the customer remove the review. We have had this happen with both services like Tablet Plus (who both asked us to remove a review from Google Maps and TripAdvisor, as well as routinely not posting negative reviews on their own website) as well as travel agents, and we’ve heard reports from readers about Booking.com removing their negative reviews after the hotel complained. Therefore, when looking for a hotel, pay special attention to the reviews that are 3-star and lower, as those are the only ones that you can be sure are honest.

Hotel Benefits: Free Room Upgrades and More

Iconic Riviera has launched The Insider Club, and with this membership you’ll get numerous hotel perks. Our concierge can not only advise you on which hotels (and which rooms at those hotels) are the best, but will also let you know if a hotel has construction nearby, or if there’s a conference happening at a hotel during the time you asked to stay. Insider Club membership will also save you hundreds of dollars per hotel stay. You’ll get:

• Room category upgrades
• Free daily breakfast
• $100 food & beverage credit
• Early check-in (at noon) and late check-out (until 4pm!)
• Preferred / VIP rates
• Champagne and snacks waiting for you in your room
• Special VIP treatment and assistance

These perks come in addition to your other perks, such as the ones that come with luxury hotel memberships or specialty credit cards.

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Domande da porre prima di prenotare

Se non sei un membro del nostro Insider Club, assicurati di porre queste domande prima di prenotare un soggiorno non rimborsabile, per evitare delusioni:

• Qual è la vista della stanza che ho prenotato? Si affaccia su un tetto, su altre stanze o sul parcheggio?
• La stanza è silenziosa? E' vicino a un ascensore o qualcosa di rumoroso?
• Ci sono eventi speciali (conferenze o matrimoni) in hotel mentre siamo lì?
• Sono in corso lavori di costruzione o ristrutturazione all'interno o nelle vicinanze dell'hotel durante il periodo del nostro soggiorno?
• A che ora è disponibile il menu del servizio in camera? Posso ricevere una copia del menu via e-mail?
• Il ristorante è chiuso o al completo per un evento in qualsiasi momento durante il mio soggiorno?
• La palestra/spa/piscina è aperta durante il mio soggiorno?
• Qual è l'esatto m2 della stanza in cui mi hai prenotato?

Vuoi evitare di dover fare tutte queste domande? Lascia che prenotiamo per te e ci assicureremo di chiedere di te.

Cosa aspettarsi: Classificazione a stelle/categorie dell'hotel

Cosa posso aspettarmi da un hotel a una stella?

Non molto, se siamo onesti! La tua camera doppia sarà di almeno 9 m², che non include il bagno (privato o condiviso). La reception deve essere di almeno 20 m² e deve esserci qualcuno ad accoglierti almeno otto ore al giorno.

Cosa posso aspettarmi da un hotel a due stelle?

Godrai di un livello di comfort superiore rispetto ai rudimentali scavi a una stella, ma non c'è ancora alcun obbligo per la tua camera doppia di essere più grande di 9 m². Questa volta la reception deve essere di almeno 30mq e aperta per almeno dieci ore al giorno. Inoltre, deve essere gestito da qualcuno che sappia parlare almeno una lingua europea ufficiale, oltre al francese.

Cosa posso aspettarmi da un hotel a tre stelle?

Ancora una volta, gli standard di comfort saranno innalzati; la tua camera doppia sarà di almeno 13,5 m² e questa volta deve avere un bagno privato. La reception, sempre di almeno 30 mq, deve essere aperta per almeno dieci ore al giorno, e ancora una volta presidiata da qualcuno che sappia parlare almeno una lingua ufficiale europea oltre al francese. Potrai inoltre usufruire di una serie di servizi per gli ospiti: internet nelle aree comuni, un bar e alcune sale comuni.

Cosa posso aspettarmi da un hotel a quattro stelle?

Qui beneficerai di un'accoglienza personalizzata da parte dei padroni di casa. La tua camera doppia sarà di almeno 16 m² e dotata di tutto ciò di cui potresti aver bisogno, inclusi WiFi, scrivania, canali TV internazionali e aria condizionata (che vorrai sicuramente in estate!) Se il tuo hotel ha più di 30 camere, il la reception deve essere aperta 24 ore su 24; meno di 30 stanze e dovrebbe essere presidiata almeno 12 ore al giorno. Inoltre, ci saranno almeno 70 m² di aree comuni per il relax.

Alcuni degli hotel a 4 stelle in Costa Azzurra e in Provenza sono altrettanto lussuosi e ben arredati dei vicini hotel a 5 stelle, ma a un prezzo migliore.

Cosa posso aspettarmi da un hotel a cinque stelle?

Tantissimo, questo è sicuro! Riceverai un'accoglienza eccezionale da parte del personale che deve parlare almeno due lingue straniere, di cui una inglese. Avrai accesso al servizio in camera 24 ore su 24, ai punti ristoro in hotel, ai servizi di autista e concierge, oltre a cassette di sicurezza e accappatoi nella tua spaziosa camera doppia con bagno privato di almeno 24 m². Puoi anche aspettarti alcuni lussi aggiuntivi come una piscina, massaggi, campi da tennis, parrucchieri o strutture termali.

Non tutti gli hotel a 5 stelle hanno questi lussi aggiuntivi o sono ben arredati, quindi dovrai controllare attentamente foto e recensioni. Anche il prezzo non è un'ottima guida. Il Negresco, ad esempio, è famoso e costoso, ma sicuramente non quello che molti considererebbero una qualità a 5 stelle.

Tuttavia, alcuni hotel potrebbero non offrire il servizio in camera (o qualsiasi opzione per la ristorazione) in determinati giorni, quindi assicurati di chiedere sempre in anticipo se un menu completo del servizio in camera sarà disponibile nelle date in cui soggiorni e per quali pasti / ore.

E gli hotel "Palace"?

Palazzo è una valutazione extra per stabilimenti a cinque stelle extra-speciali. Solo 24 hotel in Francia hanno ricevuto questo riconoscimento speciale, tra cui l'Hotel du Cap-Eden-Roc di Antibes e Le Grand Hôtel Cap Ferrat a Saint-Jean Cap Ferrat . Per qualificarsi, l'hotel deve eccellere in alcuni dei seguenti (ma non limitati a): patrimonio e carattere, posizione geografica, interesse storico, gamma di servizi forniti, offerte gastronomiche e politiche ambientali. Attenzione: per rendere le cose ancora più confuse, gli hotel possono ancora usare la parola "palazzo" nel loro nome anche se non sono classificati come tali.